Livraison et retours

Livraison

  • Livraison suivie gratuite sur toutes les commandes. Nous livrons présentement au Canada.
  • Préparation : les commandes sont préparées en 1 à 3 jours ouvrables.
  • Livraison : 7 à 12 jours ouvrables de transport après l'expédition, soit environ 8 à 15 jours ouvrables à partir de la date de commande.
  • Suivi : vous recevez un courriel de confirmation d'expédition avec un numéro de suivi dès que votre commande part. Le suivi peut prendre 3 à 5 jours à se mettre à jour.

Retours et échanges

  • Mauvaise taille? Écrivez-nous avec votre numéro de commande et la taille qu'il vous faut. On vous envoie la bonne taille gratuitement, et vous n'avez pas à nous retourner la première. Un échange gratuit par manchon.
  • Pas satisfait pour une raison ou une autre? Écrivez-nous dans les 30 jours suivant la date de livraison pour un remboursement complet du manchon, porté ou non. Rien à nous retourner.
  • Article endommagé ou erroné? Écrivez-nous dans les 30 jours suivant la livraison avec une photo, et on vous envoie un remplacement ou on vous rembourse, à votre choix.
  • Le remboursement est fait sur votre mode de paiement d'origine dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables.
  • Écrivez à hello@wearcorestride.com. Une vraie personne vous répond en 2 jours ouvrables.

Pas certain de votre taille?

Consultez le guide des tailles avant de commander, ou écrivez-nous et on vous aidera à choisir.

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